A: El nùmero de licencia de iMonitor 365 està basado en el nùmero de computadoras que va a monitorear. Por ejemplo: Desea monitorear 10 computadoras, debe comprar 10 licencias de iMonitor 365.

A: Antes de que compre su producto, por favor utilice la prueba gratuita para que se asegure que funcione.

A: Despuès de realizar el pago, instantáneamente recibirá su código de registro y un enlace para la versión completa. El envío es realizado por correo electrónico.

A: Lo sentimos, por este momento solo podemos proveer nuestro software por medio de descarga en internet, si compra nuestro software de nuestros revendedores, puede pedirlo en formato CD-Rom.

A: Solo hay un solo honorario y es el que se paga en el momento que adquiere la licencia del producto. No es necesario pagar por subscripción ni soporte técnico, etc.

A: Como usuario registrado usted tiene una gran prioridad para recibir soporte técnico para la licencia de su producto vía correo electrónico. Por favor siéntase cómodo de contactarnos si tiene cualquier pregunta acerca de nuestros productos.

A: Para ser parte de nuestros revendedores, el proceso es simple, antes de que sus clientes compren, por favor envíenos la información de sus clientes como el nombre de la compañía, el correo electrónico, sitio web, número de teléfono y nombre de la persona, etc. Y luego que sus clientes hagan una orden, podemos verificar la información con aquello que nos ha enviado, si coincide, le pagaremos la comisión (30% de la orden). Como beneficio adicional para nuestros revendedores dependiendo de cómo resulte, si puede vender más de nuestros productos cada mes, le daremos un contrato y más descuentos como revendedor, y podrá obtener más dinero. Por favor envíenos los detalles de su compañía como el nombre, dirección, teléfono, persona de contacto y sitio web, antes de que hagamos el contrato con usted. Por favor lea esto cuidadosamente, NO HAREMOS REEMBOLSOS DE NUESTROS PRODUCTOS A CLIENTES QUE HAYAN COMPRADO CON REVENDEDORES, SI TIENE ALGUN PROBLEMA CON EL REEMBOLSO, POR FAVOR CONTACTE A SUS REVENDEDORES.

A: Si no puede comprar nuestro software por medio del enlace en el sitio web, POR FAVOR CONTÁCTENOS INMEDIATAMENTE POR CORREO ELECTRÓNICO (SUPPORT@IMONITORSOFT.COM). Le daremos enlaces alternativos u otros métodos.

A: Puede comprar nuestro software por medio de transferencia, siga las instrucciones a continuación. 1. Haga clic en el enlace de compra en nuestro sitio web 2. En la ventana emergente del sitio web, por favor cambie la opción “método de pago” a “Transferencia” al final de la página..

A: Recomendamos a nuestros clientes pagar con Tarjeta de Crédito ya que es la forma más fácil y rápida. No habrá retraso en recibir su pago y por lo tanto le procesaremos su orden más rápidamente. De todas maneras, los clientes pueden pagar también por medio de transferencias si no tiene disponible una tarjeta de crédito.

Por lo general, el objeto de servicios de iMonitor 365 es Empresas Pequeñas y Medianas, y iMonitor EAM ofrece servicios a Empresas Pequeñas, Medianas y Grandes.

Los datos de iMonitor 365 se guardan en el servidor basado en la nube, pero iMonitor EAM guarda sus datos en el servidor local.

iMonitor 365 es un software de monitoreo remoto vìa internet. Puede ver comportamientos de las computadoras monitoreadas en cualquier momento y con cualquier computadora.

iMonitor 365 se vende por año y hasta este momento tenemos dos tipos de licencia: por medio año y por un año. Pero la licencia de iMonitor EAM es perpetua. Es decir puede usarlo para siempre despuès de comprarlo.

Para iMonitor 365, ofrecemos una actualizaciòn gratis para siempre. Pero para iMonitor EAM sòlo damos una actualizaciòn gràtis por un año.

La instalciòn de software iMonitor 365 es muy sencilla, sòlo necesita instalar el programa de cliente a la computatora monitoreada; Pero al usar iMonitor EAM, excepto de instalar el programa de cliente a la computadora monitoreada, debe tambièn preparar una computadora de servidor para instalar el programa de servidor y el de consola a ella.

Los usuarios de iMonitor 365 pueden ver los registros con cualquier equipo que conexiona al internet por medio de ingregar a su propia cuanta. Pero los usuarios de iMonitor EAM deben instalar programa de terminal de monitoreo antes de entrar al servidor de EAM a ver los registros y realizar el monitoreo en tiempo real.

iMonitor 365 va a guardar los registros por unos 7-30 dìas. Pero el tiempo de guarda de los registros de iMonitor EAM debe depender del espacio de disco duro.

Debido a las caracterìsticas basadas en la nube, la velocidad de ejecuciòn de iMonitor 365 es màs lenta que la de iMonitor EAM.

Si es un empresa pequeña le recomendamos iMonitor 365; de lo contrario, debe usar iMonitor EAM.

Si no es experto en computadoras le recomendamos iMonitor 365; de lo contrario debe usar iMonitor EAM.

Si tiene un presupuesto limitado le recomendamos iMonitor 365; de lo contrario debe usar iMonitor EAM.

Si desea realizar su monitoreo remotamente le recomendamos iMonitor 365.