iMonitor:
Hola, ¿qué puedo hacer por usted?
Cliente:
Hola, He instalado el software en el equipo supervisado pero después de todos los sitios web bajó.
no es capaz de abrir cualquier página web única.
iMonitor:
Todo el sitio web fue abajo?
Cliente:
No significa capaz de abrir cualquier página web.
error diciendo que el sitio web está caído.
iMonitor:
Por favor, cierre el navegador abra de nuevo.
Cliente:
Lo hice muchas veces.
Me reinicia la computadora 3 veces.
Cómo desinstalar el software?
iMonitor:
Cualquier antivirus en ese equipo?
Cliente:
Sí.
AVG.
iMonitor:
Por favor, añada «c: \ windows \ system \ sys \ syscon» a la lista de exclusión, a continuación, desinstalar y volver a instalar el agente.
Cliente:
¿Dónde puedo encontrar una lista de exclusión?
iMonitor:
En su antvirus.
Cliente:
Bien, pero cómo desinstalar?
Cuando hago clic en keylogger para desinstalar su pidiendo que seleccione el idioma.
y después de cerrar la ventana de su comenzado a instalar.
No hay opción de desinstalar.
iMonitor:
Sólo tiene que ejecutar el programa de instalación de nuevo para desinstalar.
Cliente:
Yo lo hice.
Pero no su trabajo.
Comenzó en el modo de instalación.
iMonitor:
Por favor, añada «c: \ windows \ system \ sys \ syscon» en primer lugar.
Cliente:
okay
iMonitor:
Si no muestra la opción de desinstalación, sólo tiene que instalar de nuevo después de agregar la lista de exclusión.
Cliente:
Bueno, es que works.Thank.
iMonitor:
De nada.